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“大家过来吧,我们先培训。”秦婉瑜招呼四人到二楼。
作为新时代的女性,参与过的培训还是很多的,也见识过各种奇葩的培训方式。秦婉瑜不太能接受那种打鸡血式的培训,主要还是捞干的,将实用的内容给大家讲解一番。
两个小时的干货,让四人受益匪浅。秦婉瑜站在前台神采飞扬,侃侃而谈,将自己多年的授课经验在这一次表现得淋漓尽致。
下课之后,秦婉瑜让她们四人进行角色扮演,俩俩为一组,一个扮演顾客,一个扮演售货员。
大家觉得这种形式非常新奇,但是特别实用,毕竟开业之后客户的问题一定超过他们的想象。
四个人十分认真地演练着,秦婉瑜站在一旁偶尔出言指导。
“屠玉珠,你不能直接说温汉珍皮肤黑,顾客听到你这样直言不讳说出自己的缺点,肯定会不高兴的。”秦婉瑜直接指出屠玉珠的问题。
自视甚高的屠玉珠不觉得自己说的有问题,“那她就是黑,我能怎么说?”
秦婉瑜沉默一瞬,耐着性子说:“你可以说她肤色健康,一看就经常跟朋友出去玩,不过过段时间就会白回来。”
“你这样说不是骗人吗?我哪知道她是不是经常跟朋友出去玩晒黑的!”屠玉珠还在狡辩,觉得自己没错。
“你确实不知道,但是她自己肯定知道,能不能白回来她难道不知道吗?你这样说只是给她一个台阶,她听着心里能舒服点,说不定就因为你这句话,她就决定买了呢?”
“哼!”屠玉珠还是不服,赌气地哼了一声。
秦婉瑜知道今天不让她们服气,以后就没办法让她们信任自己了。
秦婉瑜把温汉珍拉到自己的身边,让温汉珍对着全身镜站好,把不同颜色的衣服放到温汉珍脖子附近比对,“你们所有人好好地看着镜子里温汉珍的脸,仔细地感受一下不同颜色给肤色带来的变化。”
一块块不同颜色布料在温汉珍脖子附近翻过去,大家同时瞪大双眼,张开嘴巴,李桂萍不由得惊呼:“天啊,怎么差别这么大?原来不是只有穿浅色才显白,穿深色也可以显得人白啊。”
“对,你们看温汉珍,藏青色显得她的肤色特别白,至少比她自身的肤色白了很多。”秦婉瑜招呼李桂萍站到镜子前,“你比温汉珍白一点,你试试藏青色。”
李桂萍依言将藏青色放在下巴下面比对,果不其然,不仅没有显白,还显得皮肤
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